Гарантия

Покупая наш фургон, каждый клиент может быть уверен, что получит качественное гарантийное обслуживание и послегарантийную поддержку. Гарантия нашей продукции распространяется на любые дефекты и неисправности, которые могут возникнуть во время 2-летнего периода, начиная с даты продажы. Carlsen Baltic обязуется поставлять запчасти для замены неисправных деталей, организовывать обслуживание напрямую или через наших партнеров, а также компенсировать расходы на ремонт в течение этого периода. Гарантия не распространяется на оборудование, которое было повреждено в результате несчастного случая, неправильного обращения, пожара, наводнения, форс-мажорных ситуаций или других непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Carlsen Baltic.

Перечень обслуживания

Компания ЕвроВэн тесно сотрудничает с производителем фургонов с 2012 года являясь прямым официальным представителем. Для нашей компании, так же, как и для производителя, крайне важно поддерживать обратную связь со всеми нашими заказчиками, и в кротчайшие сроки консультировать и оказывать любое содействие в решении любых возникающих вопросов относительно бесперебойного и круглогодичного использования.

Для более быстрого реагирования имеем в наличии в Санкт Петербурге необходимый складской запас оригинальных запасных частей для гарантийного и пост гарантийного обслуживания фургонов с холодильным оборудованием производителя компании CARLSEN BALTIC. Единственный в мире производитель имеющий полный каталог производимого оборудования.

Техническое обслуживание

Мы стремимся обеспечить техническую поддержку для наших клиентов наиболее удобным образом. Существует несколько способов устранения неисправностей.

Card image cap
Отправьте нам следующую информацию:
  • Номер кузова*
  • Точное описание неисправности
  • Вам нужны запасные части / услуги / консультации?
  • Контактная информация
Card image cap
Ожидайте звонка

Наши менеджеры свяжутся с Вами и помогут найти решение Вашей проблемы.

Card image cap
Вы получите необходимую помощь:
  • Вам будут отправлены запасные части
  • Наша сервисная команда прибудет, чтобы устранить неисправность.
* Где найти номер кузова?

Номер кузова Вы найдёте на специальной пластинке золотистого цвета

Запчасти

Мы поставляем запасные части для всех наших фургонов. У нас есть большинство компонентов на складе и они готовы к отправке в течение нескольких дней. Пожалуйста, укажитете нам номер кузова, номер запчасти в каталоге либо точное описание детали (производитель, модель, и т.д.). Если деталь не указана в каталоге, пришлите нам её фотографию.

Если вам нужна дополнительная информация о запасных частях пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • +7 (812) 642-22-19

  • info@euro-vаn.ru

Каталог запчастей